Umtausch

Gutschrift & Umtausch – so funktioniert’s:

Bei Rückgabe mit Kassenbon erhaltet Ihr eine Gutschrift in Form eines Gutscheins.

Unsere Umtauschregelung im Überblick:

Ungeöffnete, unbenutzte Knäuel mit unversehrter Original-Banderole nehmen wir innerhalb von 2 Monaten (ab Kaufdatum laut Bon) gerne zurück.

Dafür gibt’s einen Gutschein, den Ihr jederzeit beim nächsten Einkauf einlösen könnt – ohne Verfallsdatum!

Wichtig: Nur vollständige Knäuel mit Kassenbon können zurückgenommen werden.

Was ist vom Umtausch ausgeschlossen?

Reduzierte Ware

Strick- & Häkelnadeln und Nadelspitzen 

Ausnahme:
Defekte Nadeln tauschen wir selbstverständlich kostenlos aus.

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