Gutschrift & Umtausch – so funktioniert’s:
Bei Rückgabe mit Kassenbon erhaltet Ihr eine Gutschrift in Form eines Gutscheins.
Unsere Umtauschregelung im Überblick:
Ungeöffnete, unbenutzte Knäuel mit unversehrter Original-Banderole nehmen wir innerhalb von 2 Monaten (ab Kaufdatum laut Bon) gerne zurück.
Dafür gibt’s einen Gutschein, den Ihr jederzeit beim nächsten Einkauf einlösen könnt – ohne Verfallsdatum!
Wichtig: Nur vollständige Knäuel mit Kassenbon können zurückgenommen werden.
Was ist vom Umtausch ausgeschlossen?
Reduzierte Ware
Strick- & Häkelnadeln und Nadelspitzen
Ausnahme:
Defekte Nadeln tauschen wir selbstverständlich kostenlos aus.